En Assisco, utilizamos las soluciones y herramientas líderes en el mercado, que ayudan a que las tareas y proyectos del área de TI se realicen con eficiencia.
Metodologías:
Es una biblioteca de mejores prácticas para gestionar servicios de TI y mejorar el soporte y los niveles de servicio de TI.
El PMBOK® del PMI® es un estándar ampliamente reconocido para la gestión de proyectos. Proporciona una guía detallada y estructurada que ayuda a los gerentes de proyectos a planificar, ejecutar y controlar sus proyectos de manera efectiva.
Oracle Unified Method es la metodología de implementación única diseñada para usarse en TODAS las implementaciones de productos Oracle.
IT TASKS
Sistema de administración y monitoreo de tareas rutinarias. Útil a la empresa para asegurar la continuidad de su operación. Permite definir de manera práctica y sencilla las actividades que debe realizar cada posición del organigrama, el cómo y cuándo. Así como evaluar mediante medidores el desempeño de los empleados del departamento de I.T., pudiéndose extender a otros departamentos de la empresa : Contabilidad, Mantenimiento, etc.
IT RESPONSE
Sistema de Help Desk que permite atender de manera práctica los requerimientos de los diferentes usuarios, genera estadísticas que permiten conocer el nivel de servicio del departamento, identificar acciones para minimizar problemas en el uso de los servicios de I.T., elevando con ello la calidad del servicio y respaldando el procedimiento definido para atender los requerimientos de los usuarios.
IT PROJECT
Sistema que permite de una forma práctica controlar la cartera de proyectos de I.T. de la empresa en cumplimiento y presupuesto. Asegura el cumplimiento del procedimiento establecido para el manejo del proyecto mediante estatus por los que pasa un proyecto, serie de estatus que respaldan la metodología de trabajo establecida por la empresa.
IT MANAGEMENT
Sistema que permite de una forma práctica administrar las aplicaciones que conforman el modelo del sistema ERP implementado en la empresa. Concentra en una aplicación cada una de las configuraciones realizadas en el modelo de ERP de la empresa. Asegurando la documentación del modelo y la disponibilidad de consulta de forma ágil.
Oracle permite integrar todas las áreas operativas de tu empresa, como finanzas, manufactura, distribución y recursos humanos, en una única plataforma, optimizando la toma de decisiones y la eficiencia operativa.
ASSISCO ofrece implementaciones personalizadas, adaptando los módulos y procesos a las necesidades específicas de tu negocio para maximizar su impacto.
ORACLE permite automatizar flujos de trabajo y simplificar procesos empresariales complejos, ayudando a reducir costos, aumentar la productividad y mejorar la precisión en las operaciones.
ORACLE ofrece capacidades avanzadas para operar tanto en entornos locales como en la nube, garantizando flexibilidad, accesibilidad y seguridad en tiempo real desde cualquier dispositivo.
Con la experiencia de ASSISCO con ORACLE, obtienes soporte técnico de alto nivel, implementación ágil y acceso a las actualizaciones más recientes de las diferentes herramientas de ORACLE para mantener tu sistema siempre a la vanguardia.
compromiso, responsabilidad, integridad, mejora continua y evolución